6 consejos para aprovechar el Black Friday
Ya se viene la temporada más emocionante para los compradores por internet, se trata de la que podríamos llamar la fiesta anual de las compras, el Black Friday.
Con todo y que comprar por internet es prácticamente el día a día de muchos internautas, para esta época es aún mejor por los descuentos.
Las promociones aparecen como “caídas del cielo” y las personas en todo el mundo suelen aprovechar para conseguir lo que habían querido durante todo el año a precios de gallina flaca.
Por eso, si tienes un eCommerce esta es tu mejor época para conectar con tus clientes y atraer aquellos que no te conocen.
Por tal motivo en esta ocasión queremos darte 6 consejos que te ayudarán a sacarle el mayor provecho a esta temporada. ¿Estás listo?
6 consejos para aprovechar el Black Friday – No dejes de promocionar
Antes de comenzar con la lista es necesario que hagas un análisis de lo que quieres lograr en esta temporada.
La gente se enfoca en los regalos decembrinos, el obsequio del amigo secreto y sobre todo lo que quiere dar a sus hijos o familiares en navidad.
Así que con esto en mente hay que ver lo que se tiene disponible y sobre todo a qué sector quieren apuntar.
De otro modo será como dar vueltas en un mismo lugar sin saber a dónde ir.
1. Prepárate para el aumento de tráfico ¡Haz que tu página web brille!
Estas fechas suponen un aumento del tráfico online en comparación con otros periodos del año.
Según datos del informe anual sobre el Black Friday realizado por SaleCycle, el 70% del tráfico online durante el 2021 fue generado por dispositivos móviles.
Esa es la razón por la que tu página web debe ser ligera, usa las imágenes ganadoras, es decir, aquellas que son más cautivadoras.
Pero eso sí, no exageres, porque se puede poner pesada y tomando en cuenta ese dato, las personas pasan más tiempo con el móvil en la mano que frente al ordenador.
La velocidad de carga de nuestra web es sumamente importante. La experiencia de compra de los clientes mejora al proporcionarles una página que soporta el aumento del tráfico sin quedarse colgada.
Esto significa que la página debe rendir al 100%.
Cuando una web se queda colgada el cliente pierde el interés y simplemente presiona la “X” para salir. Esto significa una venta menos y el distanciamiento con la marca.
Además, no debemos olvidar que también es una gran aliada en la mejora de la puntuación en motores de búsqueda como Google.
2. Ayúdate de los dispositivos móviles para mejorar las ventas
Según Statista 2022, casi un 60% de los encuestados afirmó adquirir productos o servicios por Internet a través de su smartphone durante este año (2022).
Con estos datos sobre la mesa, el objetivo de los eCommerce está claro: mejorar la capa de búsqueda en la versión para móviles y conseguir, con ello, ofrecer mejores experiencias de búsqueda.
De hecho, hay una plataforma que se encarga de facilitar el proceso entre el cliente y la empresa, se llama Motive Commerce Search.
Creada por Motive.co proporciona una búsqueda dinámica e intuitiva sin depender de ningún dato del comprador.
“Prepare su negocio para el futuro frente a las regulaciones en evolución y despídase del seguimiento y el espionaje con un enfoque que prioriza la privacidad”, dice en el portal de Motive.co
Con soluciones como esta, sus clientes podrán encontrar fácilmente lo que buscan desde sus móviles.
3. Descubre las palabras clave que utilizan tus compradores
El primer paso consiste en identificar los términos que utilizan los compradores al buscar tus productos.
Saber lo que el cliente busca es sin duda una estrategia ganadora porque vas directo al blanco.
Haz un monitoreo de tus productos en internet, puedes hacerlo usando herramientas de Google, pero si no sabes cómo hacerlo, allí está la gente de Motive.co.
Estos se encargan de hacer estadísticas y en ellas aparecen esos gustos de los clientes, así que pueden ser una buena alternativa.
Una vez localizadas estas keywords, podrás realizar cambios en las categorías y descripciones de los productos, adecuándolos, de esta manera, a los términos más buscados.
6 consejos para aprovechar el Black Friday – No dejes de promocionar
Como parte de estos consejos para sacarle mayor provecho a la temporada y hacer que tu eCommerce venda y sea reconocido, queremos decirte que no debes dejar de promocionar.
4. Promociona tus ofertas durante el proceso de compra
Las ofertas son grandes captadoras de atención que nos ayudan en este periodo de compras.
Ahora bien, ¿y si pudieras añadirlas a las páginas de resultados?
Una opción es colocar banners con tu oferta detallada en aquellas páginas que consideres idóneas para ayudar a tu cliente a convertir.
Para hacer esto es importante que tengas una idea clara de lo que le gusta a tu cliente ideal, de lo contrario te será más engorroso.
5. Proporciona mayor visibilidad a los productos y marcas más buscados
En esta temporada es vital conocer tus habilidades y fortalezas, asó como las de la competencia.
Por ello, debes valerte de las tendencias o productos más buscados para así crear una estrategia efectiva y llegarle al cliente adecuado.
Usa la segmentación para determinar que tipo de persona es el que te busca y una vez tengas esa información crea ofertas especiales.
Motive.co ofrece soluciones tecnológicas para conocer esta información y facilitar ese proceso.
Con las reglas de negocio, podrás destacar aquellos productos o marcas más buscados por tus clientes, facilitando así el proceso de búsqueda.
6. Gánate su confianza al respetar su privacidad | 6 consejos para aprovechar el Black
Tu eCommerce no necesita que los clientes compartan sus datos para conseguir experiencias de compra únicas.
En Motive.co, respetan la privacidad de los consumidores con una tecnología de búsqueda sin rastreadores web ni cookies.
Gracias a ello, tus compradores podrán buscar productos en tu tienda online con la tranquilidad de saber que su información personal no será recopilada ni rastreada.
Con estos sencillos consejos, afrontarás el Black Friday, el Cyber Monday y la campaña de Navidad con el mayor de los éxitos. Te dejamos un enlace por si quieres probar gratis el plugin de búsqueda de Motive.co durante 30 días.
Las personas están dispuestas a gastar en esta época
Conforme avanza Noviembre las personas se disponen para gastar, sí para gastar en sus antojos, aquellas cosas que desean o quieren para otros.
Es por eso que vuestro eCommerce debe ser estar lo suficientemente preparado para soportar el tráfico, ofrecer calidad, confort y seguridad.
Según informa el portal Black Friday Gobal, los españoles están dispuestos a gastar unos 120 euros, comprando un promedio de 4 productos por persona.
Dato muy interesante si tenemos en cuenta que la media de gasto en otros países es inferior.
Es decir, cualquier tienda online que quiera aprovechar esta oportunidad en las ventas, necesita ofrecer la mejor experiencia de búsqueda. Con ello, logrará un aumento de la conversión, los beneficios y la captación de nuevos clientes.
La combinación ganadora
Para triunfar en este Black Friday necesitarás tener una plataforma segura, rápida y descomplicada que facilite al cliente su compra.
Si tu web es pesada, estás a tiempo de hacer los ajustes para que sea más ligera.
Asegúrate de que los apartados de pago funcionen correctamente y brindes varias opciones para los clientes.
No todos tienen tarjetas de crédito, pero sí usan PayPal por ejemplo, así que tienes que estar listo para responder ante cualquier duda o resolver inconvenientes.
Después de todo, el éxito de eCommerce no se mide sólo por la cantidad de ventas sino también por la presencia humana detrás de la pantalla, es decir, el acompañamiento durante y después de ese clic que hace sonar la registradora.