Comercio electrónico creció 38% en España y ha conseguido facturar más de 12.800 millones de euros.

Tras la pandemia del Coronavirus que sacude al mundo desde diciembre de 2019, el comercio en línea sube un 30% anual en suelo español.

La era digital cobró fuerza desde el primer momento en que la población fue confinada en sus hogares.

Un sector que ya venía creciendo a paso lento pero seguro y que, con la pandemia consiguió asentarse, crecer y multiplicarse.

Se trata de la nueva era digital donde el comercio a través de internet está cobrando mayor fuerza todos los días.

La gente se ha visto obligada a perder el miedo a colocar los datos de su tarjeta, cuenta Paypal, etc, en las tiendas que ofrecen compras en internet.

Es por ello que la facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el tercer trimestre de 2020 un 2,5% interanual.

El ecommerce ha conseguido alcanzar los 12.801 millones de euros y supone ya casi una cuarta parte de ventas en muchos negocios.

Comercio electrónico creció 38%

Informes recientes de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia de España ha mostrado cifras alucinantes para los que quieren hacer vida en este sector.

Sólo en el tercer trimestre del año pasado se han registrado más de 258 millones de transacciones, un 23% más.

Los juegos de azar y apuestas lideraron el ranking por compraventas (6,6%). Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las prendas de vestir, con el 7,5% de la facturación total; las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 5,3% y los juegos de azar y apuestas, en tercer lugar, con el 4,4%.

En cuanto a la segmentación geográfica, las webs de comercio electrónico en España se han llevado el 45% de los ingresos en el tercer trimestre de 2020.

Mientras que el 55% restante se correspondió con compras con origen en España hechas a webs de comercio electrónico en el exterior.

Por su parte, el saldo neto exterior (la diferencia entre lo que se compra desde el extranjero a sitios webs españoles y lo que se compra desde España al extranjero) arrojó un déficit de 5.416 millones de euros.

Según el informe de la CNMC, el 38% de las compraventas se registraron en webs españolas y el 62% en webs del extranjero.

El Dato: comercio electrónico creció 38%

El volumen de negocio de las transacciones con origen en España y dirigidas hacia el exterior ha sido de 6.986 millones de euros, un 15,8% más que en el tercer trimestre del año anterior. El 63% de las compras desde España hacia el exterior se dirigieron a la Unión Europea.

¿Qué pasará con las tiendas físicas? | Comercio electrónico creció 38% en España

El crecimiento del comercio online supone una interrogante para quienes aún no dan el salto de convertir su empresa o negocio en lugar o espacio en internet.

La duda ante si las tiendas físicas resistirán frente al auge que presenta en este momento la vida comercial en línea está por verse.

Ante esto, la consultora Oliver Wyman, sostiene que dicho crecimiento:

“Refleja la excepcionalidad del ejercicio”, y augura una tendencia para los próximos años de crecimiento pero más moderado.

En su escenario base el comercio online podría seguir creciendo en torno a un 15%, lo que supondría que en el 2030 el canal online sería el 30% de todo el volumen de ventas.

Tras un informe elaborado con el apoyo del Institute of Supply Chain Management de la Universidad de St. Gallen (Suiza) y por encargo de Amazon, indican que:

“España fue el segundo país con un avance mayor ya que el crecimiento alcanzó el 38%, frente al 18% que había crecido en el 2019. Solo Polonia reflejó crecimientos superiores que llegaron al 50%”.

Las tiendas físicas se han transformado para siempre | Comercio electrónico creció 38%

Con la aparición de este virus las tiendas físicas se han convertido en un espacio al que ya no se puede llegar, las limitaciones por parte de las autoridades gubernamentales restringen el acceso.

Lo que ha potenciado el crecimiento del comercio electrónico y en España, por ejemplo, los resultados son muy notables.

Aún así, expertos consideran que las tiendas no desaparecerán y por el contrario están viviendo una transformación.

“Estamos convencidos de que la tienda física seguirá siendo el principal canal minorista durante la próxima década. Ahora bien, lo sucedido con el e-commerce el año pasado pone en evidencia la fortaleza del canal online y que el futuro del retail es omnicanal.  

Así lo señala, María Miralles, socia responsable del área de Retail & Consumer Goods de Oliver Wyman para todo EMEA.

Explicó que tras el aumento de la confianza de los consumidores en los niveles de servicio y las soluciones de pago del canal online, las tiendas también están migrando a esta nueva modalidad.

Al punto de agregar a sus webs o redes sociales, formas interactivas para hacer que el cibernauta y futuro cliente tenga una mejor experiencia con sus productos.

Lo que hace más atractiva su oferta.

“(…) y los consumidores cada vez se muestran más híbridos en sus hábitos: miran y compran online y recogen en tienda o al revés. Como resultado, los límites entre el e-commerce y venta física se están difuminando”, detalló María Miralles.

Compras hechas en webs españolas dentro del país

Las compras realizadas por españoles en webs de su país aumentó 12,2% interanual.

Lo que se traduce en 4.244 millones de euros.

Dentro de España, la administración pública, impuestos y seguridad social (9,7%), lideran estos pagos, seguido de los hipermercados, supermercados y tiendas de alimentación (6,6%).

Las pymes españolas a la vanguardia en tiendas online y redes sociales en Europa | Comercio electrónico creció 38%

A la hora de vender de forma online, las pymes disponen de en un marketplace. Estas plataformas cuentan con una estrategia de SEO (Search Engine Optimization) optimizada que permite a los negocios alcanzar un público notablemente más amplio.

En este caso, también son más fáciles las ventas al extranjero, ya que eliminan barreras previas como el corte técnico o administrativo.

En esta nueva modalidad del comercio y ventas las Pymes se están adaptando y ajustando sus diseños de páginas web así como optando por el posicionamiento en buscadores mediante técnicas SEO.

Sin dejar de un lado el potencial arrasador de las redes sociales, las cuales porque estas les permiten mantener el contacto con sus clientes de una manera directa y personalizada.

Ventajas del comercio electrónico

Una de las cosas que favorece al comercio electrónico tanto en España como en el mundo entero es la accesibilidad inmediata.

Además de que puedes recibir asesoría mediante chats privados, y sobre todo la flexibilidad en cuanto a los horarios. Algo que no sucede en una tienda física.

A continuación les dejamos algunas ventajas que ofrece el comprar a través de internet.

1. La ubicación geográfica no es un problema: Todos los negocios online pueden enviar sus productos dentro y fuera del territorio donde se encuentran.
2. Flexibilidad de stock: El stock puede ser relativo al número de pedidos que se hagan en el mes.
3. El horario te permite elegir lo que quieras cuando quieras: Esto permite al usuario comprar en cualquier momento del día y del año.
4. Se paga menos: El mantenimiento de una web requiere un coste menor que el alquiler de locales físicos y todo lo que conlleva mantenerlos.
5. Mejor servicio al cliente: La tienda online ofrece un servicio de contacto a todas horas para que los clientes realicen sus consultas o quejas al respecto envíos