Tendencias de ecommerce para el 2022.
El comercio electrónico está de moda y su crecimiento es exponencial pese a la crisis mundial y panorama chino.
La economía sigue golpeada por la pandemia del Coronavirus, apenas trata de levantarse del ring de boxeo y vuelve a caer por knockout.
Lo cierto es que las tendencias para este año que viene no tienen que ver tanto con el nicho a invertir sino con la manera de sostenerse.
¿Curioso? ¡No! Realista. El problema no es abrir una tienda virtual sea mediante página web o redes sociales.
Lo más complicado, por decirlo de alguna manera, es mantenerse en el tiempo, hacer una marca y que la gente quiera tenerla, sentir que es parte de ella.
De ahí que se pueden abrir tiendas virtuales pero sin un concepto claro y la disposición para alimentarla con frecuencia no es lo mismo.
Es por ello que las tendencias que leerás a continuación tienen ese enfoque basado en la permanencia y análisis de la situación global.
El breve informativo: Lo bueno y lo malo
Lo malo es que el alza en los precios es casi “un hecho” según informan desde plataformas como Marketing 4Ecommerce.
Esto se debe a que los costos de producción están incrementando y a su vez los de envío tanto para el proveedor como el consumidor.
De manera que el usuario final debe prepararse para un recargo extra si quiere que su compra le llegue a casa.
Más adelante ahondaremos en este punto.
Lo bueno:
Lo reciclado o que creas que no funciona, sí funcionará. ¿Cómo?
Para el 2022 la mira está puesta en todo aquello que apunta a la sostenibilidad del medio ambiente.
Así que, si eres de los que tiene una tienda online y quiere vender algo usado no tengas miedo ni pena, hazlo.
Dada la crisis de suministros que, según expertos, promete “crecer” dada la situación de China, las ventas con productos locales o reciclados se perfila con gran valor.
El potencial de aquello que pensabas inservible o para desechar, sale a flote como un auténtico salvavidas al que llamamos Vintage.
El efecto China vuelve a hacer estragos | Tendencias de ecommerce para el 2022
China es la fábrica del mundo, prácticamente todo se fabrica allá y es por eso que el país asiática tiene hoy día una ventaja y una misión.
La ventaja es que tiene en su poder y control todas las maquinarias que se usan para reproducir en alta cantidad de volumen todo lo que se usa en el mundo.
Al mismo tiempo, esa capacidad se ha convertido en un reto y hasta una necesidad obligada de expandirse.
¿Por qué? Por problemas de electricidad. Es por esto que ha comprado lugares en África para instalar sus fábricas.
Y aunque esto suena muy bonito desde el punto de vista de crecimiento empresarial, la verdad es que representa un gran gasto para China.
Dado que para mantener las fábricas abiertas tiene que enviar carbón y de ese modo allá se generará la electricidad.
Esta crisis energética en suelo chino llevó al gigante de Asia a explorar nuevas opciones.
Las cuales son un gasto (inversión) y al mismo tiempo un detonante en la cadena de suministros a nivel global.
De manera que los retrasos de fabricación y logística son evidentes, el encarecimiento para quienes fabrican en China también.
Así como para el consumidor final que está acostumbrado a unos precios y en el 2022 deberá pagar un poco más. Incluso por el envío a domicilio.
Tendencias de ecommerce para el 2022
Sin más preámbulos vamos con las tendencias para el 2022, un año que al parecer viene con muchas sorpresas.
1- Apunta hacia lo sostenible
El cuidado del medio ambiente ya no es algo que está solo en el papel de grandes tratados internacionales.
Ahora, es una tarea con la que todos debemos cumplir y esto pasa también por las cosas que se venden y compran en línea.
La sostenibilidad es ya una tendencia en marketing y será sin duda una de las tendencias en eCommerce y marketing para 2022.
Vete olvidando el packaging de plástico (el plástico de burbujas en tus paquetes es el mal), incluye en las fichas de producto de tu eCommerce información sobre el origen de lo que vendes.
Explica cómo reutilizarlo y reciclarlo y vete pensando en montar una calculadora de emisiones de CO2 y en cómo reducirlas, porque tus clientes van a valorar todo eso, y mucho.
2- No es viejo, es vintage
Todos aquellos artículos de segunda mano que puedas vender serán bienvenidos en el 2022.
Algo que está muy ligado al punto anterior y es que la venta y respectiva compra de artículos de segunda, viene con mucha fuerza.
La reutilización será sin duda otra de las tendencias en eCommerce y marketing para 2022.
Los grandes del retail como Zalando ya tienen secciones de segunda mano y harías bien en incluir una sección similar en tu eCommerce, así como buscar proveedores de productos upcycling (elaborados con materiales reutilizados).
3- El 5G se extenderá y las herramientas con las que viene serán tendencia
La forma de comunicarnos avanza cada día más y con ellas vienen presentes nuevos cambios.
La tecnología 5G está concebida para la realidad aumentada, la realidad virtual, el reconocimiento de imágenes y voz, la inteligencia artificial y el Big Data.
El 5G hará que todas estas tecnologías sean más accesibles para los pequeños negocios, que comenzarán a contar con herramientas de marketing mucho más poderosas que permitan, esta vez sí, un omnichannel de verdad y no un sucedáneo.
4- Prepárate para ese pago adicional por el delivery | Tendencias de ecommerce para el 2022
Las tarifas de envío subieron en 2021 y lo seguirán haciendo en 2022.
Así que si eres dueño de un ecommerce y los números no te dan para cubrir el envío. El comprador deberás asumirlo.
Por lo que muchas empresas ya han fijado un monto base para poder hacer el envío gratis a su cliente.
En este sentido, tenemos como ejemplo a aquellas empresas que han establecido un tope base para compras superiores a 30-40 euros.
De lo contrario el comprador debe pagar por el transporte hacia donde se encuentre.
Incluso hay otros que tienen como base 100 euros o establecieron una especie de suscripción con beneficios, tal es el caso de Amazon Prime.
¿Por qué pagar esto? La pandemia sigue y el riesgo al contagio también. En este escenario las personas optan por pagar para no tener que ir a la tienda.
Sin embargo, también está la otra parte de la población que sí se traslada al lugar para comprar y llevarse el producto a su casa.
5- Los productos locales cobrarán fuerza
Lo local se volverá más fuerte, según pronostican los expertos.
Por lo ya expuesto sobre sostenibilidad, disponibilidad de producto y coste, el producto local vuelve a ser competitivo y además, demandado.
Una de las apuestas más firmes en tendencias en eCommerce y marketing para 2022 es el auge de los productos de proximidad, y no sólo en alimentación.
Por lo que se recomienda buscar proveedores más próximos y reorientar vuestro negocio, no sólo por los problemas de suministros, sino también porque el consumidor mira cada vez más de dónde viene el producto que compra.
¡Enhorabuena! Estas son las tendencias de ecommerce para el 2022. ¡Preparaos y manos a la obra!